เรื่องราวจนถึงตอนนี้: ในเดือนมีนาคมและเมษายนระบบการชำระเงินแบบครบวงจร (UPI) ลดลงสามครั้งทำให้เกิดการหยุดชะงักอย่างมีนัยสำคัญในการชำระเงินในแอพเช่น GPay และ PhonePe ซึ่งขึ้นอยู่กับระบบ
NPCI ในฐานะองค์กรมีโครงสร้างเป็นกลุ่มของธนาคารโดยมีธนาคารภาครัฐถือหุ้นจำนวนมาก
ธนาคารมีความสัมพันธ์ที่เป็นหินกับ UPI ในอดีต
อย่างไรก็ตามเขากล่าวว่ากระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศได้ลองใช้วิธีการ“ แครอทและแท่ง” ด้วยโปรแกรมจูงใจ UPI ประจำปีสำหรับธนาคารซึ่งมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ลงโทษธนาคารที่มีการปฏิบัติงานตลอดระยะเวลาหนึ่งปี