ในช่วงฤดูร้อนปี 2567 ผู้ให้บริการต่อต้านมัลแวร์ของ บริษัท CrowdStrike ผลักดันการอัพเดทให้กับพีซีและเซิร์ฟเวอร์หลายล้านเครื่องที่ใช้ซอฟต์แวร์ Windows ของ Microsoft บางรุ่นซึ่งทำให้ทั้ง บริษัท และผู้บริโภคพึ่งพาการเดินทางทางอากาศการชำระเงินบริการฉุกเฉินและกาแฟยามเช้า
CrowdStrike Crash เป็นไปได้บางส่วนเนื่องจากซอฟต์แวร์ต่อต้านมัลแวร์ทำงานอย่างไรใน Windows
"นี่หมายถึงผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยเช่นโซลูชั่นป้องกันไวรัสและจุดสิ้นสุดสามารถทำงานในโหมดผู้ใช้เช่นเดียวกับแอพพลิเคชั่น" David Weston รองประธานฝ่ายการรักษาความปลอดภัยของ Enterprise และ OS ของ Microsoft กล่าว
ความพยายามของ Microsoft ในการ จำกัด บริษัท รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามจากการเข้าถึงเคอร์เนล Windows นั้นเป็นที่ถกเถียงกันในอดีต
“ เราจะร่วมมือกันอย่างลึกซึ้งกับพันธมิตร MVI ของเราตลอดการแสดงตัวอย่างส่วนตัว” Weston เขียน
หากพีซี Windows มีการรีสตาร์ทที่ไม่คาดคิดหลายครั้งหรือเข้าสู่การบูตแบบวนซ้ำ-เมื่อเกิดขึ้นกับระบบจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดของ CrowdStrike-พีซีจะพยายามบูตเข้าสู่ Windows RE สภาพแวดล้อมการกู้คืนที่ถูกปิดลงซึ่งมีตัวเลือกการวินิจฉัยจำนวนหนึ่ง