Hotel -hotel mewah selalu menjanjikan pengalaman luar biasa - tetapi semakin, mereka menawarkan ... lebih banyak sesuatu yang dapat dibawa pulang oleh tamu: sepotong mimpi yang dikuratori.
Mereka adalah titik kontak koreografi dengan hati -hati di mana memori, materialisme, dan emosi bertemu - dan di mana merek keramahtamahan paling cerdas diam -diam membangun loyalitas baru, aliran pendapatan baru, dan pengaruh budaya baru.
Di New York, The Plaza Hotel menghidupkan fantasi dengan toko -toko di Plaza, termasuk butiknya sendiri - contoh brilian dari merchandising pengalaman yang menghubungkan generasi melalui bercerita, barang dagangan, dan nostalgia.
Butiknya menawarkan perawatan kulit yang dipesan lebih dahulu, teh artisanal, dan objet Jepang buatan tangan - gema otentik dari pengalaman Aman: tenang, dianggap mewah.
2. Cerita otentik:
ResortCore: Anda dapat berbelanja koleksi produk ikonik dari pantai Le Sirenuse, Amalfi di ... lebih banyak hotel butik - dan sekarang di toko online - yang dimasukkan ke dalam tren untuk produk resortcore.
Ritel hotel, yang terbaik, membuktikan bahwa perdagangan tidak harus mengganggu pengalaman - itu bisa menjadi bagian darinya.