สตีเฟ่นเจเฮมส์ลีย์ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ UnitedHealth Group กลับไปที่ยักษ์ใหญ่ด้านการดูแลสุขภาพ ... งานสูงสุดหลังจาก Andrew Witty ก้าวลงไปเมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม 2025 กล่าวว่า บริษัท มีกลยุทธ์ที่เหมาะสม
ในบันทึกในเช้าวันอังคารให้กับพนักงาน Hemsley กล่าวว่า UnitedHealth มี "กลยุทธ์และโครงสร้างที่เหมาะสมสำหรับยุคข้างหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับระบบสุขภาพที่สามารถตัดการเชื่อมต่อไม่สอดคล้องและไม่เท่าเทียมกัน"
แต่ในช่วงสองปีที่ผ่านมา UnitedHealth ตี Rocky Times ภายใต้ไหวพริบแม้ว่าปัญหาจำนวนมากจะอยู่นอกการควบคุมของเขา
การโจมตีครั้งนี้ทำให้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ของ Change Healthcare ปิดตัวลงทำให้แพทย์และผู้ให้บริการทางการแพทย์รายอื่น ๆ โดยไม่สามารถได้รับการอนุมัติการประกันบริการผู้ป่วย
แม้จะมีการโจมตีทางไซเบอร์และการยิงของ Thompson แต่ UnitedHealth ก็ยังคงออกผลกำไรหลายพันล้านดอลลาร์โดยธุรกิจทั้งหมดที่เติบโตทั่วทั้ง บริษัท
ในบันทึกของเขาต่อพนักงาน Hemsley กล่าวว่าเขา“ มองโลกในแง่ดี” เกี่ยวกับ“ อนาคตของ บริษัท เนื่องจากปัญหาหลายอย่างที่ยืนหยัดในการบรรลุเป้าหมายของเราอยู่ในความสามารถของเราในการแก้ไข