ลูกค้าของคุณคิดอย่างไรกับ AI - คุณต้องรู้เรื่องนี้

42% เชื่อว่า AI และ CHATGPT สามารถจัดการการสอบถามการบริการลูกค้าที่ซับซ้อนเช่นเดียวกับมนุษย์

ในขณะที่ AI ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการบริการลูกค้าและประสบการณ์โลก บริษัท และแบรนด์จะต้องค้นหาความสมดุลระหว่างเทคโนโลยีและการสัมผัสของมนุษย์



ข่าวที่เกี่ยวข้อง
ยอดนิยม
หมวดหมู่