Buchanan อดีตหัวหน้าผู้บริหารด้านศิลปะและงานฝีมือ Michaels เริ่มเป็น CEO ของKohlâsเมื่อวันที่ 15 มกราคม แต่ล้มเหลวในการทำเช่นนั้นด้วยยอดขายมากถึง 4.3% ที่เปิดเผยในรายได้เบื้องต้น
เช่นเดียวกับห้างสรรพสินค้าหลายแห่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Kohl ใช้เวลาไม่กี่ปีที่ผ่านมาในความวุ่นวายและพยายามดิ้นรนเพื่อฟื้นฟูพฤติกรรมของผู้บริโภคการออกเดินทางของบูคานันเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวที่ บริษัท ไม่ต้องการและไม่สามารถจ่ายได้