Bumili ang Amazon ng isang medikal noong 2023 para sa $ 3.9 bilyon.
Simula sa isang klinika, lumikha si Lee ng ibang karanasan.
Si Joseph Michelli, ang may-akda na may-akda ng negosyo ng maraming mga libro na nagsasabi sa mga kwento ng mga iconic na tatak tulad ng Ritz-Carlton, Starbucks, Mercedes at iba pa, kamakailan ay naglabas ng isang bagong libro, ang lahat ng negosyo ay personal: ang isang medikal na nakasentro, diskarte na pinapagana ng teknolohiya sa pakikipag-ugnay sa customer, na nagsasabi sa isang medikal na kwento.
Ang teknolohiya ng timpla na may teknolohiyang ugnay ng tao, tulad ng mga app at AI, ay ginagawang mas maginhawa ang buhay para sa mga customer sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa mga bagay tulad ng madaling pag -iskedyul ng online o pagkuha ng mga agarang sagot mula sa AI Chatbots.
Gawin itong personal, hindi lamang isinapersonal na mahusay na alalahanin ang pangalan ng isang customer o maalala ang mga nakaraang pagbili.