ハッカーは、ヨーロッパとアメリカの企業の従業員を踏みにじって、セールスフォース関連のアプリの修正版をインストールし、ハッカーがデータを盗み、他の企業クラウドサービスにアクセスし、それらの企業を強要することができるとGoogleは水曜日に述べた。
また、このアクセスにより、ハッカーは顧客のネットワーク全体で移動する機能を頻繁に提供し、他のクラウドサービスや内部企業ネットワークへの攻撃を可能にします。
スポークスマンは、影響を受ける顧客の特定の数の共有を拒否しましたが、Salesforceは影響を受ける顧客の小さなサブセットのみを認識していると述べ、それは広範な問題ではないと言いました。