Trabalhador de escritório na sala de cubículos
Os varejistas agora estão andando em uma corda bamba: aparando o excesso, mas sem cortar demais o que é necessário para mover mercadorias com eficiência e manter a experiência do cliente.
Na JLAB, uma marca de eletrônicos de consumo que navega em restrições semelhantes, o CEO Win Cramer está adotando uma abordagem cautelosa, mas com pensamento avançado.
Para as posições abertas, a batalha pelo talento de primeira linha se tornou mais sofisticada.
Cramer concorda que as pessoas - não apenas processos - devem permanecer centrais.