บริษัท Fitness Tracker Whoop ได้ทำให้ลูกค้าเสียเวลาเป็นเวลานานโดยสิ้นสุดระบบการอัพเกรดที่สัญญาว่าจะอัพเกรดฮาร์ดแวร์ฟรีให้กับทุกคนที่มีการสมัครสมาชิกกับ บริษัท อย่างน้อยหกเดือน
ในวันพฤหัสบดี Whoop ประกาศตัวติดตามการออกกำลังกายใหม่ Whoop 5.0
ลูกค้าบางคนแสดงความหงุดหงิดกับการเปลี่ยนแปลง
Whoop about-face เป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในขณะที่ บริษัท ที่เปิดตัวในช่วงเริ่มต้นของ Internet of Things (IoT) ได้รับความคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้อยู่ในธุรกิจ