Komisi Perdagangan Federal menggugat raksasa perjalanan Uber Senin, menuduh praktik penagihan dan pembatalan dalam layanan berlangganan Uber One.
Kami kecewa karena FTC memilih untuk bergerak maju dengan tindakan ini, tetapi yakin bahwa pengadilan akan setuju dengan apa yang sudah kami ketahui: proses pendaftaran dan pembatalan Uber jelas, sederhana, dan ikuti surat dan semangat hukum.
Dan ketika datang untuk membatalkan, FTC mengatakan, pengguna terpaksa mengklik hingga 23 layar dan mengambil 32 tindakan untuk dibatalkan.