連邦取引委員会は、乗車中の巨大なUber月曜日を訴え、Uber Oneのサブスクリプションサービスで「欺ceptive的な請求とキャンセル慣行を主張した」と訴えた。
FTCがこの行動を前進させることを選択したことに失望していますが、裁判所は私たちがすでに知っていることに同意すると確信しています。Uberのサインアップとキャンセルプロセスは明確で、単純で、法律の手紙と精神に従っています。
そして、キャンセルに関しては、ユーザーは最大23の画面をクリックしてキャンセルするために32のアクションを実行することを余儀なくされたと述べました。