コミュニケーションインテリジェンス（CQ）は、コミュニケーションを曖昧なソフトスキルから、学習、適用、測定できる特定のパフォーマンス通貨になるまで移動します。
大手企業は現在、CQをリーダーシップ開発プログラムとパフォーマンス評価に組み込み、データ分析やプロジェクト管理などのハードスキルと同じくらい真剣に受け止めています。
他の人が私たちをどのように見ているかを理解することは、CQの成長に不可欠です。
すべての開発および測定活動の根底にあるのは、コミュニケーションの成長の考え方です。これは、コミュニケーション能力は特性ではなく、学習および強化できるものであるという信念です。