Ang Zoom ay pinalawak ang mga tampok na ahente ng AI sa buong lugar ng trabaho ng Zoom na may isang pasadyang AI na add-on, voice recorder, mga gawain at pasadyang mga avatar pati na rin ang mga bagong tampok para sa mga pagpupulong ng zoom, pag-zoom ng koponan ng zoom, zoom revenue accelerator at iba pa.
Inilunsad din ng platform ang pasadyang kasama ng AI bilang isang bayad na add-on upang ang mga organisasyon ay maaaring maiangkop ang mga ahente at kasanayan sa AI tulad ng bawat kanilang mga pangangailangan.
Maaaring ikonekta ng mga samahan ang mga kasamang chat ng AI na may iba't ibang mga mapagkukunan ng data ng negosyo tulad ng mga tool sa pamamahala ng proyekto, imbakan ng ulap, mga account sa email at mga database ng customer sa pamamagitan ng Amazon Q Business at Glean.
Ipinakilala rin ni Zoom ang zoom workplace para sa Frontline, isang mobile solution para sa mga manggagawa sa frontline sa tingian, pangangalaga sa kalusugan, pagmamanupaktura, mabuting pakikitungo at iba pa.